Términos y condiciones

Última actualización: 23 de julio de 2025

Bienvenido a Memo, el asistente inteligente desarrollado por Rifadoo, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Al usar este servicio, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlos cuidadosamente. Al interactuar con Memo, se entiende que los aceptas.

1. Descripción del Servicio

Memo es un asistente de inteligencia artificial que funciona vía mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Messenger, entre otras), diseñado para ayudarte con:

Recordatorios personales y recurrentes
Listas de tareas, compras, libros, etc.
Gestión y edición de eventos en Google Calendar
Sugerencias simples (ej. recetas, ideas rápidas, tips diarios)

Memo responde a instrucciones simples, en lenguaje natural, y funciona como un asistente automatizado, no humano
.

2. Uso permitido

Como usuario, te comprometes a:

Usar el servicio de manera personal, legal y respetuosa.
No utilizar Memo para fines ilegales, fraudulentos o perjudiciales.
No enviar contenido ofensivo, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
No abusar de la plataforma con spam, automatizaciones externas o ingeniería inversa.

Rifadoo podrá suspender o cancelar tu acceso si detecta un uso indebido.

3. Privacidad y manejo de datos

Al usar Memo, aceptas nuestra Política de Privacidad y otorgas tu consentimiento para que tratemos tus datos únicamente con fines funcionales del servicio.

Rifadoo no vende ni comparte tu información personal con terceros sin tu autorización explícita. El tratamiento de tus datos se apega a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

4. Integración con terceros

Al vincular Memo con herramientas como Google Calendar u otros servicios externos, el usuario reconoce que:

Da autorización voluntaria para acceder, crear, editar o eliminar eventos.
Puede revocar dicha conexión en cualquier momento desde su cuenta de Google.
Es responsable del contenido que se sincroniza.

Rifadoo no se hace responsable por errores causados por cambios o fallas en plataformas externas.

5. Limitación de responsabilidad

Memo es una herramienta de apoyo, pero no sustituye decisiones profesionales ni garantiza recordatorios perfectos 100% del tiempo.
Rifadoo no será responsable por:

Omisión de recordatorios debido a errores de red, caídas de servidores o fallos técnicos.
Daños o pérdidas derivados del mal uso del servicio.
Información interpretada incorrectamente por el usuario.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseño, marca y estructura del agente Memo es propiedad de Rifadoo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

Está prohibido copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente el servicio sin autorización escrita.

7. Costos y suscripciones

Memo cuenta con un plan gratuito con funciones básicas y planes de pago con funciones avanzadas. Rifadoo se reserva el derecho de:

Cambiar precios o condiciones con previo aviso.
Ofrecer promociones, pruebas o descuentos temporales.
Suspender el servicio de usuarios que no cumplan con los pagos correspondientes.

8. Cancelación y baja del servicio

Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta o eliminar tu información en cualquier momento escribiéndonos a: contacto@rifadoo.com

Rifadoo también podrá cancelar el acceso si detecta actividades ilícitas o que incumplan estos términos.

9. Modificaciones a estos términos

Rifadoo puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos los cambios por los medios habituales (mensaje directo, correo o web). El uso continuo del servicio implica que aceptas las modificaciones.

10. Jurisdicción y legislación aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.

📩 Contacto

¿Tienes dudas o sugerencias?
📧 contacto@rifadoo.com
🌐 www.rifadoo.com
📍 Monterrey, Nuevo León, México